opendata nell'azienda: dalla pubblicità alla comunità
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presentazione per lo smau di padova del 17_04_2013; come condividere i dati dell'azienda in funzione di crowdsourcing e advertisingTRANSCRIPT
Titolo della presentazioneluca corsato
OpenData nell'impresa: dalla pubblicità alla comunità
OpenData nell'impresa: dalla pubblicità alla comunità
Partecipazioni internazionali
Partecipazioni nazionali
INTERNATIONAL WEBMASTERS ASSOCIATION
Prima associazione al mondo (dal 1996) che raggruppa chi lavora nel Web, sia nel settore pubblico che privato Obiettivo di IWA è creare rete tra i soci, partecipare all'evoluzione della rete e divulgare conoscenza tramite i soci con eventi ed iniziative
media partner
http://www.iwa.it
luca corsato | 2013 | CC-BY
media partner
1 rete tra professionisti
partecipazione a gruppi di lavoro anche internazionali
convenzioni per tutela professionalità (esempio: studi legali)
2
3
Perché associarsi
INTERNATIONAL WEBMASTERS ASSOCIATIONhttp://www.iwa.it
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http://www.iwa.it/join
IWA Italy è associazione professionale che raggruppa chi opera nel Web, ovvero i soggetti che - ai sensi della legge 4/2013, sono definibili come "professionisti Web" (liberi professionisti, dipendenti - pubblici e privati, altre forme di lavoro che come attività prevalente operano nel Web).
IWA Italy ha inoltre rilasciato i primi profili professionali (G3 Web Skill Profiles) in linea con i dettami dell'agenda digitale europea e italiana ed ha avviato accordi di collaborazione con realtà di tutela del lavoro (sindacati) e di domanda/offerta di lavoro: ancora una volta il ruolo di IWA è quello di unire, far collaborare e tutelare chi opera nel Web.
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SMAUPADOVA2013
quota speciale SMAU euro 50,00Potrai ottenere uno sconto sulla quota associativa che pagherai euro 50,00 anziché euro 65,00. Lo sconto vale sia per i nuovi soci che per i rinnovi. Per usufruire dello sconto usa in fase di registrazione o rinnovo il seguente promocode:
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http://lucacorsato.it/ http://www.facebook.com/groups/opendatavenezia/ http://www.okfn.it http://www.spaghettiopendata.org http://www.iwa.it http://dati.venezia.it
luca corsato #opendatavenezia OpenKnowledge Foundation Italia Spaghetti Open Data IWA Comune di Venezia
chi vi racconta delle cose?
OpenData nell'impresa: dalla pubblicità alla comunità
cluetrain manifesto dal 1999 con furore
95 tesi nell'anno 1999 hanno riformato la relazione mercati/persone
dopo 14 anni
si può ricontestualizzare
http://www.cluetrain.com/
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cluetrain manifesto dal 1999 con furore
95. ci stiamo svegliando e ci stiamo linkando. Stiamo a guardare, ma non ad aspettare
http://www.mestierediscrivere.com/articolo/tesi/
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cluetrain manifesto dal 1999 con furore
dalla conversazione alla connessione
http://www.mestierediscrivere.com/articolo/tesi/
comunità (?)
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dalla conversazione alla comunità
le aziende e le comunità
http://www.techweekeurope.it/news/gartner-ecco-perche-falliscono-i-progetti-di-social-collaboration-54323
provide & pray fornisci e prega (che succeda qualcosa)
OpenData nell'impresa: dalla pubblicità alla comunità
dalla conversazione alla comunità
oppure
http://www.techweekeurope.it/news/gartner-ecco-perche-falliscono-i-progetti-di-social-collaboration-54323
collaborazione sociale: dal cosa al come
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dalla conversazione alla comunità
5 presupposti:
http://www.techweekeurope.it/news/gartner-ecco-perche-falliscono-i-progetti-di-social-collaboration-54323
magnetismo per i partecipanti: motivare le persone in modo naturale comunità: catalizzare una comunità in grado di produrre contenuti valore organizzativo: obiettivo di business chiaro e semplice e misurabile basso rischio: basso rischio di cultura, adozione e condivisione delle informazioni per un risultato di alto valore capacità di evolvere: progettare per moduli
collaborazione sociale
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comunità: un'armonia di dati
dato: rappresentazione fisica di informazioni atto alla comunicazione, interpretazione ed elaborazione da parte di umani o macchine
cos'è il dato?
dato grezzo: dato raccolto che non ha subito modifica, manipolazione o aggregazione
opendata dato grezzo riusabile anche con finalità commerciali, a cui "appiccico" una licenza aperta (tipo creative commons)
i dati che compongono le voci di Wikipedia sono degli opendata perché usano la CC-BY-SA
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creative commons - > CC-By | CC-By-SA opendata commons - > PDDL | ODC-By | ODC-ODBL Italian Open Data License - > IODL 1.0 | IODL 2.0
http://www.creativecommons.it/ http://opendatacommons.org/
http://www.formez.it/iodl/ http://www.dati.gov.it/iodl/2.0/
comunità: un'armonia di dati
licenze
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comunità: un'armonia di dati
opendata come ingredienti
http://epicgraphic.com/data-cake/
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advertising come ascolto
Lego dal 2008 invita i fans a progettare nuovi kit
http://partecipate.com/2012/01/21/lego-il-futuro-del-brand-passa-dal-crowdsourcing-e-dalla-co-creazione
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ascolto come advertising
In una società di wreader è impossibile prevedere cosa vogliono gli utentihttp://lego.cuusoo.com
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advertising come ascolto
"wreaders" sono le persone che usando abitualmente il web si sono trasformati da lettori in lettori/scrittori.
George P. Landow, Hyper/text/theory, 1994
ad una condivisione più semplice
dei dati ne aumenta la
disponibilità dalla read-only society alla read-write society
http://www.ted.com/talks/lang/it/larry_lessig_says_the_law_is_strangling_creativity.html
Lawrence Lessing, 2006
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advertising come ascolto
immaginiamo i dati dell'Ente o dell'Azienda come dei
mattoncini Lego
condividere gli elementi base per creare
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la condivisione dei dati come marketing
spostare l'obiettivo dalla conoscenza del brand al brand della conoscenza
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la condivisione dei dati come marketing
conoscere il bagaglio di conoscenza di un Ente o di un'Azienda
è il miglior modo per poter stabilire una relazione
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la condivisione dei dati come marketing
per la Pubblica Amministrazione significa trasparenza
per un'Azienda significa riconoscimento del marchio
e costruzione di una comunità
OpenData nell'impresa: dalla pubblicità alla comunità
la condivisione in opendata
permettere il riuso dei propri dati favorisce l'aumento di interesse
e una maggiore diffusione di essi
diffusione dei propri standard e maggiore interoperabilità con i prodotti derivati
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opendata <-> gestione della conoscenza
predisporre la condivisione dei dati consente una continua analisi del bagaglio conoscitivo
interno
l'esposizione dei dati e il livello di riuso sono indicatori fondamentali per verificare le scelte
interne
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opendata <-> gestione della conoscenza
la condivisione dei dati impone una collaborazione sia internamente che esternamente
omogeneità comunicativa e operativa tra l'azienda e l'esterno
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opendata <-> gestione della conoscenza
il famoso feedback viene dato dal riuso e dalla velocità di derivazione dei dati
OpenData nell'impresa: dalla pubblicità alla comunità
http://arduino.cc/en/
http://www.ted.com/talks/massimo_banzi_how_arduino_is_open_sourcing_imagination.html
opendata & opensource
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http://arduino.cc/en/http://youtu.be/U0L_IKsX5C4
opendata & opensource
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opendata <-> knowledge management
valutazione dei dati "grezzi" esposizione dei dati interoperabili
monitoraggio del riuso recupero e promozione della comunità degli utenti relazione tra comunità di sviluppatori e produttori
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opendata <-> knowledge management
Knowledge Manager http://www.skillprofiles.eu/
Figura professionale che promuove le attività connesse alla gestione e comunicazione delle conoscenze aziendali, identificando modalità, strumenti, processi e prassi finalizzate a favorire lo sviluppo del capitale intellettuale attraverso la condivisione
http://www.skillprofiles.eu/stable/g3/profiles/WSP-G3-021.pdf
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opendata <-> knowledge management
Knowledge Managerhttp://www.skillprofiles.eu/
http://www.skillprofiles.eu/stable/g3/profiles/WSP-G3-021.pdf
• A seguito dell’emanazione del CWA 16458 – CEN Workshop Agreement “European ICT Professional Profiles“, il 13 settembre 2012 il Gruppo Web Skills Profiles ha pubblicato il primo documento G3 Web Skills Profiles – Generation 3 European ICT Professional Profiles, che contiene anche il primo profilo dedicato alla figura del Community Manager.
• Il 14 febbraio 2013 è stata pubblicata la versione 1.0 del documento contenente 21 profili professionali operanti nel Web uniformati secondo le direttive CEN in materia di Generation 3 (G3) European ICT Profiles, nonché le modalità di utilizzo dei medesimi.
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opendata <-> knowledge management
Knowledge Managerhttp://www.skillprofiles.eu/
http://www.skillprofiles.eu/stable/g3/profiles/WSP-G3-021.pdf
• Favorire, progettare ed implementare i processi di veicolazione del capitale umano in capitale strutturale e viceversa
• Coordinare le attività connesse con la gestione delle informazioni presenti in azienda, anche creando strutture interfunzionali
• Supportare i responsabili di processo nella gestione delle attività information intensive
• Definire gli standard per la produzione, veicolazione, conservazione, strutturazione e condivisione delle informazioni e della conoscenza in azienda
• Individuare piattaforme di social knowledge e base dati pubbliche e/o amministrative per la disseminazione della knowledge aziendale
• Avviare crowfunding attraverso la conoscenza aziendale condivisa al fine di knowledge marketing e fidelizzazione al marchio
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dalla produzione alla comunità (e viceversa)
http://archive.org/index.php
http://okfn.org/http://www.wikimedia.org/
http://www.europeana.eu/portal/
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dalla produzione alla comunità (e viceversa)
http://www.dati.gov.it/
OpenData nell'impresa: dalla pubblicità alla comunità
http://buttimariagrazia.blogspot.it/2008_10_01_archive.html
considerazioni finali
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http://youtu.be/vWmyBQTdim0Doliwood Films, 2013
considerazioni finali
OpenData nell'impresa: dalla pubblicità alla comunità
GRAZIE
luca corsato#knowledgextraction
tw @lucacorsato fb luca.corsato
[email protected] www.lucacorsato.it
www.slideshare.net/lucacorsato
domande?
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