il fenomeno mobbing
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IL FENOMENO MOBBING
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PREVENZIONE DEL MOBBING
CONOSCENZE
CULTURA
COMPORTAMENT I
PROCESSI
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MOBBINGQUADRO DI RIFERIMENTO
ART. 2087 C.C.
L’IMPRENDITORE E’ TENUTO AD ADOTTARE, NELL’ESERCIZIO DELL’IMPRESA, LE MISURE CHE,
SECONDO LA PARTICOLARITA’ DEL LAVORO, L’ESPERIENZA E LA TECNICA, SONO NECESSARIE A
TUTELARE L’INTEGRITA’ FISICA E LA PERSONALITA’ MORALE DEL PRESTATORE DI LAVORO
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DESCRIZIONE
SENTENZA TRIBUNALE DI TORINO 11/12/1999
IL DIPENDENTE E’ FATTO OGGETTO RIPETUTO DI SOPRUSI DA PARTE DI SUPERIORI, VOLTI AD ISOLARLO DALL’AMBIENTE DI LAVORO E, NEI CASI PIU’ GRAVI, AD ESPELLERLO, CON GRAVI MENOMAZIONI DELLA SUA CAPACITA’ LAVORATIVA E DELL’INTEGRITA’ PSICHICA
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MOBBING
IL TRIBUNALE DI TORINO, CON SENTENZA DEL 16/11/99, HA RICONOSCIUTO IL DIRITTO AL RISARCIMENTO DEL DANNO PSICHICO DERIVANTE DA PRATICHE DI “ MOBBING “, POSTE IN ESSERE DAL DATORE DI LAVORO NEI CONFRONTI DI UN LAVORATORE.
Da Dirigenti Industria; Avv.to Daniela Lazzati
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DESCRIZIONE
SENTENZA TRIBUNALE DI FORLI’ 15/03/2001
COMPORTAMENTO REITERATO NEL TEMPO DA PARTE DI UNA O PIU’ PERSONE, COLLEGHI O SUPERIORI DELLA VITTIMA, TESO A RESPINGERE DAL CONTESTO LAVORATIVO IL SOGGETTO MOBBIZZATO CHE, A CAUSA DI TALE COMPORTAMENTO IN UN CERTO ARCO DI TEMPO, SUBISCE CONSEGUENZE NEGATIVE ANCHE DI ORDINE FISICO
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MOBBINGNOMENCLATURA
MOBBING VERTICALE.
POSTO IN ESSERE DAL DATORE DI LAVORO E DAL SUPERIORE
MOBBING ORIZZONTALE
POSTO IN ESSERE DA COLLEGHI
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CLASSIFICAZIONE
MOBBING STRATEGICO
“PRECISO DISEGNO DI ESCLUSIONE DI UN LAVORATORE DA PARTE DELL’AZIENDA O DEL MANAGEMENT CHE, CON UN AZIONE PROGRAMMATA E PREMEDITATA, INTENDE REALIZZARE UN RIDIMENSIONAMENTO DELLE ATTIVITA’ DEL LAVORATORE O IL SUO ALLONTANAMENTO” ¹
¹Documento di Consenso pubblicato su Medicina dei Lavoratori n°92, 2001
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CLASSIFICAZIONE
MOBBING RELAZIONALE
“ ALTERAZIONE DELLE RELAZIONI INTERPERSONALI SIA DI TIPO GERARCHICO CHE TRA COLLEGHI” ¹
¹Documento di Consenso pubblicato su Medicina dei Lavoratori n°92, 2001
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CLASSIFICAZIONE
MOBBING NON INTENZIONALE
“ ESACERBAZIONE DI UN CONFLITTO PERSONALE ESERCITATA DA SUPERIORI O DA COLLEGHI AL FINE DI TUTELATE LE PROPRIE POSIZIONI, GIUDICATE IN PERICOLO E NON IN RELAZIONE AD UNA INTENZIONALITA’ DEL MANAGEMENT” ¹
¹Documento di Consenso pubblicato su Medicina dei Lavoratori n°92, 2001
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ELEMENTI DISTINTIVI
ATTO VIOLENTO CONDOTTO A LIVELLO PSICOLOGICO
INTENZIONALE RIPETUTO NEL TEMPO
FINALIZZATO PRODUCE DANNI
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ELEMENTI CARATTERIZZANTI IL MOBBING
• AGGRESSIONE E PERSECUZIONE DI CARATTERE PSICOLOGICO.
• FREQUENZA, SISTEMATICITA’ E DURATA NEL TEMPO.
• ANDAMENTO PROGRESSIVO.
• CONSEGUENZE PATOLOGICHE.
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RICONOSCIMENTO DEL MOBBING
SECONDO GIURISPRUDENZA
ELEMENTI SOGGETTIVI
2. COMPORTAMENTI DATORIALI DOLOSI
3. INTENTO PERSECUTORIO
4. OBIETTIVO: ALLONTANAMENTO DEL DIPENDENTE
5. SVILIMENTO DEL COLLEGA
ELEMENTI OGGETTIVI
2. CARATTERE SISTEMICO
3. FREQUENZA RIPETITIVA
4. SINGOLO EPISODIO DI ESTREMA GRAVITA’
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COMPORTAMENTI CONFIGURANTI MOBBING
(SECONDO LA MAGISTRATURA)
TRASFERIMENTI INGIUSTIFICATI
EMARGINAZIONE O ISOLAMENTO
SOTTRAZIONI COMPITI E RESPONSABILITA’ CON EVENTUALE ASSEGNAZIONE AD ALTRI DIPENDENTI
DEQUALIFICAZIONE, DEMANSIONAMENTO
CONTINUO SOVRACCARICO DI LAVORO
RICHIAMI CONTINUI ED INGIUSTIFICATI
MOLESTIE SESSUALI
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COMPORTAMENTI CONFIGURANTI MOBBING
(SECONDO L’INAIL)
MARGINALIZZAZIONE DALL’ATTIVITA’ LAVORATIVA
SVUOTAMENTO MANSIONI
RIPETUTI TRASFERIMENTI INGIUSTIFICATI
INATTIVITA’ FORZATA
PROLUNGATA ATTRIBUZIONE COMPITI DEQUALIFICANTI
PROLUNGATA ATTRIBUZIONE DI COMPITI ESORBITANTI
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COMPORTAMENTI CONFIGURANTI MOBBING
(SECONDO L’INAIL)
IMPEDIMENTO SISTEMATICO ALL’ACCESSO A NOTIZIE
INADEGUATEZZA STRUTTURALE E SISTEMATICA DELLE INFORMAZIONI RIGUARDANTI L’ORDINARIA ATTIVITA’
ESERCIZIO ESASPERATO ED ECCESSIVO DI FORME DI CONTROLLO
ESCLUSIONE REITERATA DA INIZIATIVE DI FORMAZIONE, DI RIQUALIFICAZIONE E AGGIORNAMENTO
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FASI DEL MOBBING
(Modello Ege)
1. CONDIZIONE ZERO
2. CONFLITTO MIRATO
3. INIZIO DEL MOBBING
4. SINTOMI PSICOSOMATICI
5. ERRORI/ABUSI DELLA FUNZIONE R.U.
6. AGGRAVAMENTO SALUTE
7. ESCLUSIONE DAL MONDO DEL LAVORO
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FASI DEL MOBBING
CONDIZIONE ZERO
CONFLITTO MIRATO
INIZIO MOBBING
NORMALE CONFLITTUALITA’ AZIENDALE
DA OGGETTIVO A SOGGETTIVO SU ARGOMENTI PRIVATI
INASPRIMENTO RELAZIONI
CON COLLEGHI/CAPO
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FASI DEL MOBBING
ERRORI FUNZIONE
R.U.
SINTOMI PSICO SOMATICI
MALATTIE PSICO - FISICHE
INIZIO PROBLEMI DI SALUTE
ASSENZE PER MALATTIA; INTERVENTI DISCIPLINARI
ANSIA , DEPRESSIONE; INSONNIA
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FASI DEL MOBBING
ESCLUSIONE DAL MONDO DEL LAVORO
DIMISSIONI VOLONTARIE, LICENZIAMENTO, PREPENSIONAMENTO, SVILUPPO MANIE OSSESSIVE.
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Conseguenze del Mobbing
Da Dirigenti Industria; Avv.to Daniela Lazzati
STATO DI PROFONDO DISAGIO E TURBE PSICHICHE DERIVANTI DALLA DISCRIMINAZIONE E DALL’EMARGINAZIONE PATITE NELL’AMBIENTE DI LAVORO E POSTE IN ESSERE MEDIANTE REITERATI ED ILLECITI COMPORTAMENTI DATORIALI, DI PREPOSTI O SUPERIORI GERARCHICI, DIRETTI AD ESPELLERE DALL’AZIENDA IL DIPENDENTE NON GRADITO
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RICONOSCIMENTO MOBBING IN ATTO
RELAZIONI INTERPERSONALI:
IMPEDIMENTI ALLA POSSIBILITA’ DI ESPRIMERSI
CRITICHE E RIMPROVERI COSTANTI
ATTEGGIAMENTI DI COMMISERAZIONE
MV
MO
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RICONOSCIMENTO MOBBING IN ATTO
REPUTAZIONE:
CALUNNIE, PETTEGOLEZZI, UMILIAZIONI E VALUTAZIONE NEGATIVA.
VIOLENZE E MINACCIE
MV
MO
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RICONOSCIMENTO MOBBING IN ATTO
MUTAMENTO MANSIONI:
DEMANSIONAMENTO
SVUOTAMENTO MANSIONI
CONTINUO CAMBIAMENTO DI INCARICHI
MV
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RICONOSCIMENTO MOBBING IN ATTO
ISOLAMENTO:
POSTO DI LAVORO ISOLATO
ESCLUSIONE DALLE RIUNIONI
NON DOTAZIONE APPARECCHIATURE AZIENDALI
MV
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RICONOSCIMENTO MOBBING IN ATTO
ATTACCHI ALLA PERSONA
LUNGA DURATA
ALTA FREQUENZA
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PROCESSI A RISCHIOMOBBING VERTICALE
1. TRASFERIMENTI
2. MUTAMENTO DI MANSIONE
3. MUTAMENTO D’INQUADRAMENTO
4. GESTIONE PRESTAZIONI NEGLIGENTI
5. MESSA IN CIG
6. MESSA IN MOBILITA’
7. TRATTAMENTI DISCRIMINATORI
8. EROGAZIONE SANZIONI DISCIPLINARI
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TRASFERIMENTI
ART. 2103 C.C.
TRASFERIMENTO DA UNITA’ PRODUTTIVA AD ALTRA E’ POSSIBILE SOLO PER COMPROVATE RAGIONI TECNICHE, ORGANIZZATIVE E PRODUTTIVE.
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TRASFERIMENTI
UNITA’ D’ORIGINE.
2. POSIZIONE IN ESUBERO
3. PERSONA INDIVIDUATA SECONDO PARAMETRI OGGETTIVI (ES. CARICHI DI FAMIGLIA, ANZIANITA’ AZIENDALE)
UNITA’ DI DESTINAZIONE.
2. POSIZIONE VACANTE
3. COMPETENZE NECESSARIE NON PRESENTI IN LOCO
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TRASFERIMENTO
E’ LEGITTIMO SE:
2. NELL’UNITA’ DI ORIGINE LA POSIZIONE E’ IN ESUBERO PER MOTIVI TECNICI, DI MERCATO, ORGANIZZATIVI.
3. NELL’UNITA’ DI DESTINAZIONE ESISTA UNA POSIZIONE VACANTE NON ASSEGNABILE A DIPENDENTI IN LOCO
4. NEL CASO DI PIU’ DIPENDENTI CON MANSIONI EQUIVALENTI NELL’UNITA’ D’ORIGINE, LA SCELTA DEL DIPENDENTE DA TRASFERIRE SIA CADUTA SUL SOGGETTO CON MINORI PROBLEMI SOCIALI O SU CANDIDATO SPONTANEO.
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MUTAMENTO MANSIONIART.2103 C.C.
IL LAVORATORE DEVE ESSERE ASSEGNATO ALLE MANSIONI CONTRATTUALMENTE PATTUITE ALL’ATTO DELL’ASSUNZIONE
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MUTAMENTO MANSIONI
IL LAVORATORE PUO’ ESSERE ASSEGNATO A MANSIONI EQUIVALENTI A QUELLE CONTRATTUALMENTE CONVENUTE.
IL DATORE DI LAVORO, ASSEGNATA ALL’INIZIO UNA MANSIONE DI UN CERTO VALORE NON PUO’ SUCCESSIVAMENTE ATTRIBUIRE MANSIONI INFERIORI MA SOLO MANSIONI DI EGUALE VALORE O SUPERIORI.
E’ POSSIBILE L’ASSEGNAZIONE DI MANSIONI INFERIORI COME ALTERNATIVA ALLA PERDITA DEL POSTO DI LAVORO.
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ART. 13 STATUTO DEI LAVORATORI
MANSIONI DEL LAVORATORE
IL PRESTATORE DI LAVORO DEVE ESSERE ADIBITO ALLE MANSIONI PER LE QUALI E’ STATO ASSUNTO O A QUELLE CORRISPONDENTI ALLA CATEGORIA SUPERIORE, CHE ABBIA SUCCESSIVAMENTE ACQUISITO, OVVERO A MANSIONI EQUIVALENTI ALLE ULTIME EFFETTIVAMENTE SVOLTE, SENZA ALCUNA DIMINUZIONE DELL RETRIBUZIONE….(OMISSIS)
EGLI NON PUO ESSERE TRASFERITO DA UNA UNITA’ PRODUTTIVA AD UN’ALTRA SE NON PER COMPROVATE RAGIONI TECNICHE, ORGANIZZATIVE E PRODUTTIVE.
![Page 34: Il fenomeno mobbing](https://reader033.vdocumenti.com/reader033/viewer/2022051212/559508641a28ab52068b459d/html5/thumbnails/34.jpg)
LEGGE 223/91
L’INDIVIDUAZIONE DEI LAVORATORI DA LICENZIARE E’ VINCOLATA DA CRITERI
OBIETTIVI, DEFINITI NEGOZIALMENTE IN SEDE DI CONSULTAZIONE SINDACALE OVVERO
DEFINITI DALL’ART. 5 DELLA LEGGE:
•CARICHI DI FAMIGLIA
•ANZIANITA’ DI SERVIZIO PRESSO L’AZIENDA
•ESIGENZE TECNICO PRODUTTIVE
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TRATTAMENTI DISCRIMINATORI
1. NON EROGAZIONI DI PREMI
2. NON PARTECIPAZIONE A RIUNIONI DI GRUPPO
3. NON PARTECIPAZIONE A CONVENTION AZIENDALI
4. NON ASSEGNAZIONE DI APPARECCHIATURE
5. CONTROLLI SUPERIORI ALLA NORMA
6. NON CONCESSIONE FERIE SENZA MOTIVO
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ART. 7 STATUTO DEI LAVORATORI
SANZIONI DISCIPLINARI
LE NORME DISCIPLINARI RELATIVE ALLE SANZIONI, ALLE INFRAZIONI ALLE QUALI CIASCUNA DI ESSE PUO ESSERE APPLICATA ED ALLE PROCEDURE DI CONTESTAZIONE STESSE, DEVONO ESSERE PORTATE A CONOSCENZA DEI LAVORATORI MEDIANTE AFFISSIONE IN LUOGO ACCESSIBILE A TUTTI……. (OMISSIS).
IL DATORE DI LAVORO NON PUO ADOTTARE ALCUN PROVVEDIMENTO DISCIPLINARE NEI CONFRONTI DEL LAVORATORE, SENZA AVERGLI PREVENTIVAMENTE CONTESTATO L’ADDEBITO E SENZA AVERLO SENTITO A SUA DIFESA
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ART. 5 STATUTO DEI LAVORATORI
ACCERTAMENTI SANITARI
SONO VIETATI ACCERTAMENTI DA PARTE DEL DATORE DI LAVORO SULLA IDONEITA’ E SULLA INFERMITA’ PER MALATTIA O INFORTUNIO DEL
LAVORATORE DIPENDENTE……(OMISSIS)
IL DATORE DI LAVORO HA LA FACOLTA’ DI FAR CONTROLLARE LA IDONEITA’ FISICA DEL
LAVORATORE DA PARTE DI ENTI PUBBLICI ED ISTITUTI SPECIALIZZATI DI DIRITTO PUBBLICO