google analytics 15 questions
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15 domande e oltre da farsi per capire meglio il comportamento dei visitatori sul nostro sito, quali sono le fonti più profittevoli e molto altro..Esempi mostrati al master in Social Media marketing dello IULMTRANSCRIPT
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15 Domande per il tuo sito
IULM Master in social Media Marke8ng
Relatore: Leonardo Bellini
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1. Il tuo sito è s8cky?
• Il tuo sito è s8cky? Qual è l’andamento di questo mese rispeDo al mese scorso?
• Analizza: – % nuovi visitatori vs visitatori di ritorno – Frequenza di ritorno – Recenza – Tempo medio sul sito – N° di PageView per visita
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Analisi delle 6 metriche di base
Le pagine per visita sono in diminuzione ma il tempo medio sul sito è leggermente In crescita
Dobbiamo segmentare e arricchire il contesto per capire cosa sta effeTvamente succedendo
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2. I visitatori abituali valgono di più?
• I visitatori abituali sono più profiDevoli dei nuovi visitatori?
• Applica il confronto tra i 2 8pi di visitatore:
• Applica il rendimento tra i 2 8pi di visitatore
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Nuovi visitatori e visitatori abituali
• Qual è la distribuzione delle visite tra: – Nuovi visitatori – Visitatori abituali?
Andamento delle visite: nuovi visitatori e visitatori di ritorno
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Quale 8po di visitatore converte di più?
• I visitatori abituali convertono di più? • Applica il confronto tra i 2 8pi di visitatore:
• Applica il rendimento tra i 2 8pi di visitatore
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Come sta cambiando il trend tra i 2 8pi di visitatore?
• Confron8amo i trend per i 2 8po di visitatore: • Chi passa più tempo sul sito?
Entrambi i segmen8 sono in crescita in numero di visite Il tempo medio sul sito dei visitatori di ritorno è in forte crescita, quello dei nuovi visitatori in lieve calo
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Come sta cambiando il trend tra i 2 8pi di visitatore?
• Confron8amo i trend per i 2 8po di visitatore: • Chi passa più tempo sul sito?
• Chi mostra una migliore frequenza di rimbalzo nel tempo?
• La frequenza di rimbalzo è peggiorata per entrambi i 8pi rispeDo al periodo precedente
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3. In quale ora i visitatori accedono più sul sito?
Creo un report personalizzato
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Distribuzione accessi in base all’ora
Gli accessi maggiori si verificano alle 14 e alle 11
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4. A quale ora i visitatori rimangono di più?
Creo un report personalizzato
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A quale ora i visitatori rimangono più sul sito?
Chi si collega alle 8 di maTna mediamente rimane quasi 4 minu8 sul sito
Ordino il report in base al tempo medio sul sito
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5. A quale ora i visitatori convertono di più?
Creo un report personalizzato
![Page 14: Google Analytics 15 questions](https://reader034.vdocumenti.com/reader034/viewer/2022052505/55668f30d8b42a78708b46fe/html5/thumbnails/14.jpg)
A quale ora i visitatori convertono di più sul sito?
Chi si collega alle 1 di noDe ha un tasso di conversione aDorno al 30%
Ordino il report in base al tasso di conversione
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8. Quali keyword generano più visite?
• Quali sono le Keyword che generano un numero maggiore di visite
• Crea un report personalizzato con: Righe • Keyword Colonne: • visite • %nuove visite • Frequenza di rimbalzo • Tempo medio sulla pagina
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8. Quale Keyword ha generato + nuove visite?
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Quali Keyword hanno generato + nuove visite?
La parola chiave “Tramon8” ha generato 48 nuove visite
Ordino il report in base al numero di nuove visite generate
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9. Quali keyword generano maggiore s8ckiness?
• Quali sono le Keyword che generano + s8ckiness? • Crea un report personalizzato con: Righe: • Keyword Colonne: • visite • nuove visite • Frequenza di rimbalzo • Tempo medio sulla pagina
![Page 19: Google Analytics 15 questions](https://reader034.vdocumenti.com/reader034/viewer/2022052505/55668f30d8b42a78708b46fe/html5/thumbnails/19.jpg)
9. Quali keyword sono più s8cky?
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Report personalizzato Ordino le keyword in base al tempo sul sito generato
Ci sono parole chiave che generano visite da 30 minu8!!
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10. Quali landing page generano più conversioni?
• Quali sono le landing page che generano più conversioni?
• Crea un report personalizzato con: Righe: • Landing page Colonne: • nuove visite • % nuove visite • Tasso di conversione obieTvo • Valore obieTvo per visita
![Page 22: Google Analytics 15 questions](https://reader034.vdocumenti.com/reader034/viewer/2022052505/55668f30d8b42a78708b46fe/html5/thumbnails/22.jpg)
Report personalizzato
![Page 23: Google Analytics 15 questions](https://reader034.vdocumenti.com/reader034/viewer/2022052505/55668f30d8b42a78708b46fe/html5/thumbnails/23.jpg)
Report personalizzato
![Page 24: Google Analytics 15 questions](https://reader034.vdocumenti.com/reader034/viewer/2022052505/55668f30d8b42a78708b46fe/html5/thumbnails/24.jpg)
Visitatori vs Provenienza geografica
• Da dove vengono i visitatori a + alto valore? • Da Milano o da Roma? Dal Nord o dal Sud? • Analizza l’incidenza della provenienza geografica rispeDo al valore della visita
• Il faDore geografico è un valido criterio di segmentazione?
• A regioni/ciDà differen8 corrispondono tassi di conversione o di engagement differen8?
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11. Da quale ciDà provengono i visitatori che convertono di più?
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11. Da quale ciDà provengono i visitatori che convertono di più?
![Page 27: Google Analytics 15 questions](https://reader034.vdocumenti.com/reader034/viewer/2022052505/55668f30d8b42a78708b46fe/html5/thumbnails/27.jpg)
Report personalizzato
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12. Qual è la fonte di traffico di maggior valore?
Creo un report personalizzato
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fonte di traffico per conversion rate
• Qual è la fonte di traffico a maggiore valore? • In che misura il canale di provenienza influenza il valore dei visitatori?
• Tale canale è in crescita o in diminuzione rispeDo al mese o all’anno precedente?
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Visitatori vs Social network
• Qual è il valore per il tuo sito generato da Facebook, TwiDer, etc.?
• Come si comportano i visitatori che arrivano da Facebook in termini di: – Tempo medio sul sito – Frequenza di rimbalzo – N° di ricavi /transazioni – Frequenza di ritorno
![Page 31: Google Analytics 15 questions](https://reader034.vdocumenti.com/reader034/viewer/2022052505/55668f30d8b42a78708b46fe/html5/thumbnails/31.jpg)
13. Come si comporta un visitatore che arriva da Facebook?
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Visitatori vs Mobile
• Il visitatore del tuo sito è “Mobile”? • Qual è l’andamento delle visite provenien8 da device mobile?
• Il tasso di crescita è rilevante? • Quali sono i sistemi opera8vi che generano maggiore traffico (Android, iPhone, iPad..)
![Page 33: Google Analytics 15 questions](https://reader034.vdocumenti.com/reader034/viewer/2022052505/55668f30d8b42a78708b46fe/html5/thumbnails/33.jpg)
14. Come si comporta un visitatore “mobile”?
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ObieTvi
• Qual è l’andamento del tuo obieTvo più importante rispeDo al mese precedente?
• Qual è la tendenza rispeDo all’anno precedente?
• Quale segmento dei visitatori mostra i migliori tassi di conversione?
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15.Qual è l’andamento del tuo obieTvo più importante?