facebook come strumento di promozione aziendale - michele polico
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STRUMENTO DI PROMOZIONE
AZIENDALE
Michele Polico
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PROFILI PUBBLICI
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Sono la presenza ufficiale di una azienda o di un brand all'interno di Facebook.
Le persone vi si collegano cliccando il tasto Like, dopodiché ne ricevono gli aggiornamenti tramite il newsfeed, e possono interagire con i contenuti
proposti e proporne di propri.
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PROFILI PUBBLICI - LA STRUTTURA DELLA PAGINA
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PERSONALIZZAZIONE DELLA LANDING TAB
L'azienda può creare una landing page che le persone non ancora fan visualizzano prima della bacheca.
Si possono inserire testi, foto, video, elementi
interattivi di vari tipi.
E' consigliabile disporre gli elementi in spazi dalle proporzioni abituali di Facebook.
Una delle modalità più diffuse per creare la landing tab è attraverso l'applicazione Static FBML in cui inserire i
contenuti con un linguaggio simile all'HTML
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PROFILI PUBBLICI - LA STRUTTURA DELLA PAGINA
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PERSONALIZZAZIONE IMMAGINE PROFILO
E' consigliabile creare una immagine profilo che si allunghi in verticale lungo il profilo.
Misure consigliate: larghezza 200px;
altezza 600 - 800 px
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PROFILI PUBBLICI - LA STRUTTURA DELLA PAGINA
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PERSONALIZZAZIONE BOX LATERALI Sempre attraverso il codice FBML si possono creare dei box laterali con informazioni importanti da inserire a sinistra della bacheca, sotto il riquadro dei fan.
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PROFILI PUBBLICI - CONVERSAZIONE E STATUS
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19 minuti su 22 passati su Facebook sono dedicati al newsfeed.
Una fanpage non è come un minisito, ma
è lo strumento per spingere i propri contenuti nei newsfeed dei fan e dei loro
amici.
La maggior parte delle interazioni con i contenuti delle aziende avvengono proprio tramite il newsfeed, non la
pagina.
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PROFILI PUBBLICI - CONVERSAZIONE E STATUS
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STRATEGIA DI CONVERSAZIONE
Decidere le tipologie di contenuti da pubblicare in base agli obiettivi e la
loro ponderazione quantitativa.
Calendarizzare lo status updating in base a questa decisione e agli
"impegni" del brand
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PROFILI PUBBLICI - CONVERSAZIONE E STATUS
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MODALITA' DI STATUS UPDATING
Rendere gli status gradevoli alla vista e leggeri.
Inserire status brevi e link di approfondimento.
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APPLICAZIONI
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Le applicazioni sono degli strumenti che vengono create sfruttando le API di
Facebook per migliorare le funzionalità o le esperienze all'interno di Facebook
Esistono due tipi di applicazioni
profondamente differente: quelle per profili personali e quelle per profili pubblici
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APPLICAZIONI PER PROFILI PERSONALI
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Prevalentemente giochi, test, quiz, sondaggi e strumenti dedicati all'entertainment.
L'utente installa l'applicazione nel proprio profilo e successivamente ne fruisce
all'interno dell'interfaccia di Facebook
Le aziende le possono creare per veicolare, all'interno dell'esperienza di Facebook,
alcuni propri contenuti.
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APPLICAZIONI PER PROFILI PERSONALI
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APPLICAZIONI PER PROFILI PUBBLICI
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Le aziende possono personalizzare il profilo pubblico inserendo delle
applicazioni tra le tab e i box laterali.
Possono utilizzare applicazioni fornite da Facebook (es. Static FBML), fornite
gratuitamente o a pagamento da terzi (NetworkedBlogs, Involver, Votigo)
oppure crearne ad hoc in base a esigenze più specifiche
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APPLICAZIONI PER PROFILI PUBBLICI
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