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Che cosa è una vetrina?
• Biglietto da visita del Negozio• Identità del Negozio• Spazio in cui tutte le categorie merceologiche convivono
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I passanti vanno sempre più di fretta e il tempo dedicato a guardare le vetrine è sempre meno, parliamo di una media di 7 secondi circa, davvero pochi!
Quindi l’attenzione per la tua vetrina ha i secondi contati, bisogna usare al meglio quel poco tempo, sfruttare lo spazio a disposizione nel modo giusto e farsi notare.
Solo così potrai attirare l’attenzione del passante e convertire la sua curiosità in attrazione ed acquisto.
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Per questo motivo è necessario che la merce venga esposta nel punto focale della vetrina.
Il punto focale di una vetrina copre una fascia orizzontale che ha l’estremità inferiore ad un’altezza di 50 cm dal pavimento e l’estremità superiore a 140 cm.
ll punto focale è l’area che suscita maggiore interesse della vetrina, quella in cui viene concentrata l’attenzione del passante, la zona che viene notata a colpo d’occhio.
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Ogni vetrina deve avereun Punto Focale
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PUNTO FOCALE
1,40 m
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REGOLE GENERALI
• Calendario• Scelta del prodotto• Da 1 a 3 colori• Utilizzo di fondali, banner, tessuti• Comunicare al cliente iniziative• Illuminazione• Continuità con l’esterno• Rinnovare il prodotto ogni 15 giorni• Cambiare layout ogni mese• Mostrare orari e prezzi
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• Pianificare le vetrine in anticipo
• Partire da una suddivisione stagionale
• Integrare al calendario eventi speciali che coinvolgono la città
• Saldi e promozioni
Calendario
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• Seguire il lancio delle collezioni
• Creare blocchi colore con al massimo 3 colori
• Sviluppare un tema
• Dosare la quantità di prodotto
Scelta Prodotto
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• Stagionalità
• Associare materiali e colori alle stagioni
• Disegnare la vetrina
• Utilizzo di materiali vari come tessuti, cartoncini etc…
Tema vetrina
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“Lo scopo della decorazione è quello di
tentare, intrigare, catturare l'attenzione
anche della persona più distratta sui prodotti
esposti in vetrina. Deve sempre essere
presente in ogni tipologia di vetrina
qualsiasi sia il prodotto da esporre’’
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Da cosa nasce l’idea di una vetrina?
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Il Brainstorming o "tempesta di cervelli", identifica il pensiero creativo slegato da regole predefinite.
Il brainstorming è una delle innumerevoli tecniche di gruppo sviluppate per facilitare la creatività e la produzione di nuove idee.
L'obiettivo originale è la generazione di idee di gruppo sulla base del principio per cui le idee si concatenano l'una all'altra e i commenti degli altri partecipanti
stimolano una sorta di reazione a catena delle idee.
Brainstorming
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PRIMA DI TUTTO SI DECIDE IN ANTICIPO
IL TEMA DELLA VETRINA:
•Natale •Pasqua •San Valentino •Festa Paesana •Carnevale •Halloween •Vendemmia
•Autunno •Inverno •Primavera •Estate...
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Proviamo insieme con il Natale
•Babbo Natale •Regalo •Pacco •Sacco juta •Abete •Angelo •Stelle •Palline
MATERIALI: Legno, Polistirolo, Cartone, Tessuto, Cartapesta, Plastica...COLORI: Oro, Argento, Rosso, Bianco, Blu, Verde abete etc…HANDMADE!
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Proviamo insieme con l'Autunno
•Fiori •Foglie •Scoiattoli •Tronchi •Botti •Funghi •Uva •Ombrelli
MATERIALI: legno, polistirolo, cartone, tessuto, cartapesta, plastica...COLORI: giallo, arancio, verde, marrone, beige, petrolio...
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Temi - Colore in vetrinaAUTUNNO
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Temi - Colore in vetrinaINVERNO
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Temi - Colore in vetrinaPRIMAVERA
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Temi - Colore in vetrinaESTATE
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• Dotare la vetrina di illuminazione
• Scegliere la corretta illuminazione
• Illuminare la merce correttamente
• No alle vetrine buie!!
Illuminazione
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• Messaggio di campagna
• Comunicare sempre gli orari
• Prezzatura corretta
Comunicazione al Cliente
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• Creare connessione tra vetrina ed esterno negozio
• Chiedere eventuali permessi
• Vetrina più visibile= più vendite!
Continuità con l’esterno
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TECNICHE ESPOSITIVE
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Nel Visual Merchandising, la Triangolazione indicauna regola di allestimento dei prodotti chevengono ordinati all’interno di un triangoloimmaginario. Il focus della composizione risultaquindi al centro e al vertice del triangolo, per poispostarsi e dirigersi versi i lati. Questo tipo di esposizione si adatta molto bene a tutte le merci fredde.
Triangolazione o Piramide
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Linee e ripetizioni
• Presentare il prodotto in modo lineare ed in
ripetizione per dare il giusto spazio ad ogni prodotto
• Equilibrare gli spazi vuoti e pieni creando esposizioni
speculare
• In vetrina raggruppare gli stand creando dei blocchi
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Suggerimento!
La vetrina deve risultare ordinata e coerente. Suddividetela in macro-categorie:sul ripiano centrale i gioielli per le donne, su quello inferiore gli orologi per gli uomini e su un terzo cornici o monili per bambini.
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Espositori e StandEleganti, semplici e raffinati, gli espositori per gioielli slanciano la linea di collane, bracciali, anelli, orecchini. Ne esistono di tutti i tipi, sono realizzati sempre con materiali di qualità (similpelle e legno) e in colori discreti come il bianco, il grigio perla o il blu ministeriale. L’espositore deve essere il più neutro possibile perché deve lasciare spazio al gioiello!
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Preferire l’utilizzo di espositori bianchi o comunque di colore neutro piuttosto che espositori di colore scuro
Espositori troppo colorati potrebbero creare confusione e distogliere l’attenzione sul gioiello
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Sviluppo di un display
Seguire sempre le linee guida fornite da ogni brand che in gergo tecnico si chiamano Planogrammi
REGOLE GENERALI
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Il planogramma è il diagramma che rappresenta la disposizione dei prodotti sui ripiani degli scaffali e sugli espositori; viene elaborato ed utilizzato da produttori, distributori e rivenditori allo scopo di descrivere gli assortimenti, le categorie di prodotti ed il loro posizionamento sui ripiani…
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Qualora non avessimo linee guida ragionare in questo modo:
Raggruppare il prodotto per stile e colore
Sviluppare se possibile un coordinato o parure
Creare un’esposizione piramidale e/o con linee e ripetizioni
Rispettare le altezze in vetrina posizionando espositori alti nella parte media e alta della vetrina
Posizionare espositori bassi nella parte bassa della vetrina
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Colore e parure
Esposizione piramidale
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NO AL PACKAGING IN VETRINA!
Il packaging è la parte finale e più emozionale di un’acquisto!Se lo utilizziamo in vetrina stiamo vanificando l’effetto
‘’Esperienza Indimenticabile’’
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Direttrice sinistra Direttrice destra
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In esposizioni su più livelli distribuire gli stand più voluminosi in modo alternato
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Esposizione Piramidale
Linee e Ripetizioni
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ALLESTIMENTIINTERNI E A
PARETE
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Gli allestimenti a parete devono essere funzionali e inoltre devono:
Contribuire a mettere in evidenza le caratteristiche specifiche e distintive di ciascuna aggregazione merceologica
Consentire e agevolare una chiara suddivisione merceologica del punto vendita e di ogni suo reparto
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Supportare e rafforzare l'immagine e il messaggio di comunicazione del punto vendita, dell'insegna, del brand
Essere flessibili, modulari e adattabili alle particolari esigenze espositive dei diversi prodotti e al loro mutare in base alle situazioni
Possibilità di utilizzare accessori espositivi diversi su sulla medesima attrezzatura di base
Inoltre devono…
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Calibrare l’altezza di stand ed espositori in base all’altezza
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Organizzare gli spazi identificando zone ben distinte e divise per categorie di prodotto es: gli orologi uomo insieme, i gioielli componibili vicini, i gioielli da donna vicini etc etc
Orologi uomo Gioielli uomo Orologi donna
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Espositori e stand alti
Espositori e stand medi
Espositori e stand bassi
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Cosa e’ lo Story telling ?
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E’ una storia, capace di suscitare emozioni, spiegare i perché, illustrare i come e invogliare l’ascoltatore a cercare il cosa.
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DOMANDE APERTE!
LE DOMANDE APERTE SONO QUELLE CHE PERMETTONO UNA VASTA GAMMA DI RISPOSTE
Come introdursi nello story telling?
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Cosa distingue uno storytelling da una tradizionale comunicazione pubblicitaria e/o da una normale presentazione?
• Contiene delle emozioni legate alla storia del prodotto e/o dell’azienda più che dei fatti• Usa i sensi per descrivere il prodotto• Mette al centro della storia “il perché"• Crea nella mente dell’ascoltatore un nuovo mondo o una nuova concezione del prodotto e/o
dell’azienda• E’ legata ai valori identitari. Lo storytelling non si basa su una serie di elementi immateriali
intrinsechi del prodotto/servizio• Non ha l’obiettivo di convincere ma di coinvolgere• Attiva il pensiero laterale
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LINK SELLING
Collegamenti di vendita
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+ +
=Link selling
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La vendita tramite link è il concetto che quando un cliente acquista una cosa, prova a venderle qualcos'altro ad essa collegato. Quindi per esempio ...
Se sei un rivenditore di elettricità e qualcuno compra una radio, vendi le batterie per farla funzionare, o l’estensione della garanzia. O se qualcuno acquista una nuova TV ultra hd, allora provi a venderli il più recente lettore DVD per migliorare la loro esperienza visiva.
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• Sviluppare un'osservazione più attenta di come si presenta il cliente, abiti e accessori indossati, stile, ecc.
• In attesa di assistere il cliente o se lo stesso ha bisogno di più tempo, invitare il cliente a visionare un catalogo
• Sviluppare il link selling: se i clienti acquistano un orecchino mostrano altri riferimenti in serie o collegati per stile e colore
• Prestare attenzione a fornire informazioni sulla cura del prodotto
• Inserisci il cliente in una mail di lista per inviare newsletter
• Garantire un'esperienza indimenticabile anche attraverso il packaging
Quindi:
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CONCLUSIONI
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•Brainstorming / Una tempesta di idee•Psicologia dell’esposizione•Elementi di vetrinistica•Close Up: Set Up e allestimenti display•Principi di Visual Merchandising•Story Telling
Sum Up!