trasforma la tua passione in attività imprenditoriale
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PALERMO
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Nel 2012 giro d’affari di 210 milioniOperativa in
ITALIA, SPAGNA, BRASILE e CILEpiù di 300 dipendenti oltre 3000 collaboratori
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PERCHE’ NASCE G21 ?
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CRISI ECONOMICA DIFFUSA CON I MAGGIORI PAESI EUROPEI , ITALIA COMPRESA , CON PIL
NEGATIVI NEL 2013 .
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OLTRE IL
12,5 % nel 2014OLTRE 40% QUELLA
GIOVANILE
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Cos’è questa Social Shoppers community ?
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SALUTE E BENESSERE
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CASA E DOMOTICA
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FOOD AND BEVERAGE
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FINANZA ED ASSICURATIVO
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Caserta , 29 gennaio 2014
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La storia
Illumia è un'azienda giovane e dinamica. Le elevate competenze nel settore dell'energia si uniscono ad un forte impegno per l'efficienza energetica, ad una grande sensibilità per le tematiche legate al sociale e al rispetto per l'ambiente.
Illumia è nata a Bologna nel 2006 e si caratterizza nel panorama delle multiutility per un servizio orientato alla soddisfazione del consumatore, per l’investimento sull’innovazione e per l’attenzione al risparmio energetico. Il brand Illumia è garanzia di un uso intelligente dell’energia.
Milestone
2003 2007
2006 2009
Inizio processo di liberalizzazione
mercato elettrico in Italia
Nasce DSEpartnership tra il Gruppo
Duferco e il Gruppo Tremagi
DSE acquista OE: network al servizio delle imprese,
avviato dalla Confcommercio Emilia Romagna
Il Gruppo Tremagi rileva il 100% di DSE
2011
DSE avvia la commercializzazione
di gas metano
2012
Nasce DSE Gas Supply: logistica, stoccaggio e
bilanciamento gas metano
2012
DSE avvia la commercializzazione di dispositivi a risparmio
energetico
2013
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Il portafoglio
Oltre 120.000 clienti tra privati, attività commerciali, imprese e pubblica amministrazione ci hanno già scelti come fornitore di energia elettrica e gas, sposando la nostra filosofia: consigliare e proporre ai nostri clienti le migliori soluzioni tecnologiche per ridurre la spesa energetica.
DISTRIBUZIONE PORTAFOGLIO
ENERGIA ELETTRICA
90.000 Clienti in fornitura
10.000 Punti in attivazione
2,5 TWh forniti nel 2013
GAS NATURALE
30.000 Clienti in fornitura
5.000 Punti in attivazione
30 mln smc gas forniti nel 2013P.Iva BT
Domestico
GC
PA
DISTRIBUZIONE PORTAFOGLIO PER SEGMENTO PER VOLUMI DI ENERGIA
SEGMENTO VOLUMI EE %
Condominio 5%Domestico 24%
Grandi Clienti 13%P. Iva BT 47%Pubblica
Amministrazione 10%
Condominio
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La crescita
• Abbiamo raggiunto nel 2013 un fatturato di 380 milioni di euro e prevediamo di raddoppiarlo entro il 2015
• Raddoppiato il numero dei collaboratori in 18 mesi: 150 dipendenti su tre sedi nazionali (Bologna, Milano, Caserta, Roma in apertura)
• A conferma del nostro successo, stiamo realizzando il nuovo headquarter, davanti alla nuova stazione dell’alta velocità di Bologna, secondo criteri di innovazione, tecnologia e benessere dei dipendenti. Un moderno centro direzionale di seimila metri quadrati che sarà inaugurato nel primo semestre 2014: il suo design contemporaneo si unisce alle tecniche più avanzate per il risparmio energetico, la riduzione delle emissioni inquinanti e l’isolamento acustico
• Il nostro obiettivo è quello di posizionarci tra i primi 5 top player del mercato energetico nazionale: per centrarlo abbiamo avviato consistenti investimenti e un piano industriale volto a triplicare i clienti entro giugno 2014
![Page 43: trasforma la Tua passione in attività imprenditoriale](https://reader036.vdocumenti.com/reader036/viewer/2022062514/558343f3d8b42a5b268b4bfa/html5/thumbnails/43.jpg)
Energia Sempliceuna offerta innovativa
![Page 44: trasforma la Tua passione in attività imprenditoriale](https://reader036.vdocumenti.com/reader036/viewer/2022062514/558343f3d8b42a5b268b4bfa/html5/thumbnails/44.jpg)
L'idea di Illumia: l’offerta «Energia Semplice»
Illumia propone, insieme alla fornitura di luce e gas naturale a condizioni competitive, soluzioni avanzate per la riduzione dei consumi attraverso la nostra linea di prodotti di illuminazione a LED, che consentono un risparmio che varia tra il 50% e l’85% rispetto alle lampadine tradizionali.
FORSE NON TUTTI SANNO CHE…
• Nelle fatture EE il 65% dei costi per il cliente sono fissi e nessun operatore li può «scontare»
• Sul restante 35%, la «quota energia», il prezzo tutelato è il prezzo da battere: lo sconto che un operatore può fare è di pochi euro all’anno parliamo di un 5-10%
• I reali benefici al cliente possono derivare da servizi aggiuntivi (ad es. ottimizzazione, prezzo bloccato, fornitura di energia verde) oppure dalla efficienza dei servizi di base (ad es. area clienti su web, call center, fatturazione, …)
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Fornire solo energia verde per rispettare l’ambiente
Con il servizio di ottimizzazione, eliminare la «schiavitù» delle fasce orarie senza perdere i benefici, in questo modo il Cliente non dovrà scegliere in maniera preventiva l’opzione di prezzo e gli sarà applicata sempre la più favorevole illumia applicherà sempre il prezzo più basso tra quello a fasce e quello monorario
Fidelizzare il cliente porta dei benefici economici ad illumia e ai partner
Prezzo della componente energia EE e Gas molto vantaggioso rispetto alle nostre offerte e a quelle degli altri competitors energetici
L'idea di Illumia: l’offerta «Energia Semplice»
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Fornire lampade LED per un valore commerciale di 200 euro (300€ per il business) ai clienti, in comodato d’uso, con un mix a scelta del cliente
Fare risparmiare il cliente tramite una reale diminuzione dei consumiOgni anno il cliente risparmia più di 100 €uro
Dare sicurezza al cliente con un prezzo chiaro, trasparente e bloccato per 12 mesi o addirittura…
……PREZZO BLOCCATO 36 MESI!!!
L'idea di IllumiaL'idea di Illumia: l’offerta «Energia Semplice»
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• Elevata efficienza energetica La quantità di luce emessa da una sorgente luminosa e percepita dall’occhio si misura in LUMEN
• Accensione immediata
• Lunga durata
Lampadine Neon e lampadine Lampadine a LED ad incandescenza a Fluorescenza
I LED Illumia: i vantaggi
8-10 lumen/Watt 50-80 lumen/Watt 80-100 lumen/Watt
3-6 minuti Accensione Immediata
Vita media: 1000 ore Vita media: 5-10,000 ore Vita media: 50,000 ore
![Page 48: trasforma la Tua passione in attività imprenditoriale](https://reader036.vdocumenti.com/reader036/viewer/2022062514/558343f3d8b42a5b268b4bfa/html5/thumbnails/48.jpg)
• I LED ci permettono di fornire una vera innovazione e un vero risparmio al cliente
• Utilizzando 4 ore al giorno in media le 12 lampade del kit, l’utente medio risparmia almeno 430 KWh/anno
• La durata di 20 anni dei LED elimina il costo della sostituzione delle lampadine (21€)
• Il servizio di ottimizzazione delle fasce fornisce un ulteriore risparmio tra i 4 e i 35€
I dettagli del risparmio
Più di 100 € /anno di risparmio
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Il risparmio dell’offerta kit LED è molto importante sia in termini assoluti che percentuali:
… senza dimenticare i benefici diretti derivanti dall’uso dei LED (ambiente, estetica, accensione immediata, bassa generazione di calore, ecc.)
RESIDENTE 3 kW
Consumo (kWh/Anno)
Prezzo Mono (mercato vincolato)
Prezzo Mono Risparmio Risparmio %
2700 513€ 492€ 21-€ -4%3500 754€ 704€ 50-€ -7%4500 1.058€ 999€ 59-€ -6%7500 2.115€ 2.006€ 109-€ -5%
Stima Spesa Annua con le Imposte illumia Kit Energia SempliceAEEG
I dettagli del risparmio
(Con risparmio LED)
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I competitors
• Offerte dei concorrenti sui siti di comparazione (SOS Tariffe, MyBest, ...)
• Le tariffe sono tutte più elevate rispetto alla maggior tutela
• Fanno eccezione solo alcune tariffe WEB che hanno apparenti limitati risparmi vs il tutelato ma extra costi nascosti e limiti sull’offerta (no fattura cartacea, energia verde a pagamento, …)
Costovs
Maggiortutela
+15 €
+30 €
+34 €
+39 €
+46€
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La pratica: compilazione CTE offerta Energia Semplice domestica
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Servizio Risparmio Energetico• Ottimizzazione Consumi• Newsletter• Nuovi strumenti risparmio
2 modalità di ricezione:• Spedizione kit dopo l’attivazione
della fornitura EE• Tramite coupon su www.illumia.it
Costo del servizio 0,199 €/giorno e doppia firma per accettazione
Composizione Kit Standard
Alternative al kit standard:• Composizione personalizzata tramite
Modulo Composizione Kit• Coupon – utilizzabile solo se il cliente
lascia indirizzo e-mail
Servizio Ottimizzazione Consumi
RID: OBBLIGATORIO
Energia Verde
Firme del Cliente
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La pratica: compilazione CTE offerta Energia Semplice businessDifferenzia dal domestico per NO KIT STANDARD e costo del servizio di ottimizzazione
52
Servizio Risparmio Energetico• Ottimizzazione Consumi• Newsletter• Nuovi strumenti risparmio
2 modalità di ricezione:• Spedizione kit prima dell’attivazione
della fornitura EE• Tramite coupon su www.illumia.it
NO KIT STANDARD, ma:• Composizione personalizzata tramite
Modulo Composizione Kit• Coupon – utilizzabile solo se il cliente
lascia indirizzo e-mail
Costo del servizio 0,283€/giorno e doppia firma per accettazione
Servizio Ottimizzazione Consumi
RID: OBBLIGATORIO
Energia Verde
Firme Cliente
![Page 53: trasforma la Tua passione in attività imprenditoriale](https://reader036.vdocumenti.com/reader036/viewer/2022062514/558343f3d8b42a5b268b4bfa/html5/thumbnails/53.jpg)
La pratica: scelta del KIT domestico – 3 possibili soluzioni
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Il cliente domestico ha 3 possibilità per scegliere il proprio kit:
1. KIT Standard con ben 15 lampade Led2. Coupon 3. Kit personalizzato mediante modulo composizione kit
1. KIT STANDARDIl kit standard è così composto:
5 LED Bulb E27 7 Watt 5 LED Bulb E27 10 Watt 5 LED Candle/Bulb E14 3,5 Watt
2. COUPON
Se il cliente sceglie il coupon come modalità di ricezione del kit, occorre che indichi il proprio indirizzo mail.
Una volta inserito il contratto, il sistema genererà una mail che sarà spedita al cliente con il codice del coupon spendibile sul sito www.illumia.it, tramite il quale il cliente ordinerà Led per un valore di 200€ domestici e 300€ business.
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La pratica: scelta del KIT business – 2 possibili soluzioni “NO KIT STANDARD”
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Griglia con listino prezzi prodotti target domestico
Valore massimo (300 €) raggiungibile nella composizione del kit
IMPORTANTE:
Il kit selezionato deve avere un valore complessivo massimo di 300€ iva inclusa.Qualora nella fase di composizione del kit il cliente superi la soglia massima indicata, ILLUMIA si riserva la facoltà di escludere dal kit gli ultimi articoli selezionati, fino al raggiungimento del valore limite stabilito.
Il cliente business ha 2 possibilità di scegliere il proprio kit:
1. Kit personalizzato mediante modulo composizione kit2. Coupon (vale quanto detto per l’offerta domestica) MODULO COMPOSIZIONE KIT
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Prezzi – Offerta domestica
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a) Offerta Energia Elettrica Nome: Energia SempliceTarget: siti BT uso domestico Prezzo: 0,0779 €/kWh ossia 7,79 cent/kWh
Garanzia di un Prezzo Fisso per 12 o 36 mesi dalla data di attivazione della fornitura, che non subirà le oscillazioni del mercato e che è competitivo rispetto ai competitors.
b) Offerta Gas NaturaleNome: Gas SempliceTarget: siti domestici < 5000 smcPrezzo: 34,20 cent€/Smc
Garanzia di un Prezzo Fisso per 12 o 36 mesi dalla data di attivazione della fornitura, che non subirà le oscillazioni del mercato e che è competitivo rispetto ai competitors.
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La comunicazione
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Obiettivo G21 :
spostare una parte del reddito delle persone da analogico in digitale ( almeno 100 Gpp annui )….
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Caserta , 29 gennaio 2014
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www.myg21.it
• Tariffa tra le più concorrenziali del mercato : 7,79 Ec/kwh• Garanzia Ottimizzazione fascia oraria: si applica sempre la
tariffa della fascia piu conveniente per il cliente• Risparmio CERTO dovuto alle lampadine LED• RISPARMIO CERTIFICATO DAI 21 AI 109 EURO ALL’ANNO!• E non ultimo : PREZZO BLOCCATO 36 mesi! ESCUSIVA G21!
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• Bonus diretto : 10 €• Punti / Euro : 108 gpp in 36 mesi , 3gpp al mese per 36
mesi• Cash back : 20% dei gpp = 21,6 gpp ( 21,6 euro
restituiti in 3 anni ) • Totale vantaggi DIRETTI G21 per lo shoppers: 31,6€
• Tariffa tra le più concorrenziali del mercato : 7,79 Ec/kwh• Garanzia Ottimizzazione fascia oraria: si applica sempre la tariffa della fascia piu
conveniente per il cliente• Risparmio CERTO dovuto alle lampadine LED• RISPARMIO CERTIFICATO DAI 21 AI 109 EURO ALL’ANNO!• E non ultimo : PREZZO BLOCCATO 36 mesi!
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Provate ad immaginare se un giorno, non troppo lontano, nella stessa bolletta illumia potremmo inserire i prodotti/servizi che lanceremo della domotica, della telefonia mobile “avanza” ,ecc…
. . .a quel punto i 100 gpp all’anno saranno cosa fatta!!!
36 SOLO CON ILLUMIA!!!!
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GUADAGNO PRIVILEGED PARTNER
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COMMUNITY CASHPERSONAL NET INFINITY SHARE
Da Privileged Partner : 5shoppers diretti e 50 punti personali
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SOLO SERVIZIO ILLUMIA
PRIVILEGED PARTNER
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COMMUNITY CASH : 21€25% PERSONAL NET: 27 € ( 9€ per 3 anni)
INFINITY SHARE : . . . . .
Da Privileged Partner : 5shoppers diretti e 50 punti personali
![Page 64: trasforma la Tua passione in attività imprenditoriale](https://reader036.vdocumenti.com/reader036/viewer/2022062514/558343f3d8b42a5b268b4bfa/html5/thumbnails/64.jpg)
G21 REVOLUTION INCOME
INCOME
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Provate poi ad immaginare se ci fosse un CONTACT CENTER che ogni giorno chiama i vostri iscritti alla community , innanzitutto per fidelizzarli ( COMPLEANNO, ONOMASTICO, ECC….) e poi per vendere tutto ciò che la community offre . . . . .
![Page 65: trasforma la Tua passione in attività imprenditoriale](https://reader036.vdocumenti.com/reader036/viewer/2022062514/558343f3d8b42a5b268b4bfa/html5/thumbnails/65.jpg)
Esempio di guadago per un P.P. MINIMAMENTE attivo ( 20 spoppers /mese IN TUTTA LA PERSONAL NET)
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COMMUNITY CASH : “sopravvivenza”PERSONAL NET:• 240 shoppers in 1 anno• 720 shoppers in tre anni
* Shoppers 100 gpp anno di consumo in communkty
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www.myg21.it
• 240 shoppers con 100 gpp = 24.000 • 720 shoppers con 100 gpp = 72.000
* Shoppers 100 gpp anno di consumo in communkty
Esempio di guadago per un P.P. MINIMAMENTE attivo ( 20 spoppers /mese IN TUTTA LA PERSONAL NET)
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• 25% di 24.000 = 6.000 €!• 25% di 72.000 = 18.000 €!
. . . . . . . . . . . .di RENDITA!
* Shoppers 100 gpp anno di consumo in communkty
Esempio di guadago per un P.P. MINIMAMENTE attivo ( 20 spoppers /mese IN TUTTA LA PERSONAL NET)
![Page 68: trasforma la Tua passione in attività imprenditoriale](https://reader036.vdocumenti.com/reader036/viewer/2022062514/558343f3d8b42a5b268b4bfa/html5/thumbnails/68.jpg)
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Le buone INTENZIONI senza AZIONI diventano
solo GRANDI DELUSIONI!
![Page 69: trasforma la Tua passione in attività imprenditoriale](https://reader036.vdocumenti.com/reader036/viewer/2022062514/558343f3d8b42a5b268b4bfa/html5/thumbnails/69.jpg)
WE HAVE A BIG DREAM WE
BELIEVE BEYOND ALL LIMITS !!!
![Page 70: trasforma la Tua passione in attività imprenditoriale](https://reader036.vdocumenti.com/reader036/viewer/2022062514/558343f3d8b42a5b268b4bfa/html5/thumbnails/70.jpg)
CREARE un NUOVO MONDO
Un mondo dove le persone sono UNITE per RISPARMIARE E CONDIVIDENDO IL
RISPARMIO, GUADAGNARE
![Page 71: trasforma la Tua passione in attività imprenditoriale](https://reader036.vdocumenti.com/reader036/viewer/2022062514/558343f3d8b42a5b268b4bfa/html5/thumbnails/71.jpg)
![Page 72: trasforma la Tua passione in attività imprenditoriale](https://reader036.vdocumenti.com/reader036/viewer/2022062514/558343f3d8b42a5b268b4bfa/html5/thumbnails/72.jpg)
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IN SOLI “4 MESI”. . . .
![Page 73: trasforma la Tua passione in attività imprenditoriale](https://reader036.vdocumenti.com/reader036/viewer/2022062514/558343f3d8b42a5b268b4bfa/html5/thumbnails/73.jpg)
90.587 GUEST
9974 SHOPPERS
30.244 MEMBERS
![Page 74: trasforma la Tua passione in attività imprenditoriale](https://reader036.vdocumenti.com/reader036/viewer/2022062514/558343f3d8b42a5b268b4bfa/html5/thumbnails/74.jpg)
www.myg21.it
COSA FAREMO NEI PROSSIMI ANNI?
![Page 75: trasforma la Tua passione in attività imprenditoriale](https://reader036.vdocumenti.com/reader036/viewer/2022062514/558343f3d8b42a5b268b4bfa/html5/thumbnails/75.jpg)
![Page 76: trasforma la Tua passione in attività imprenditoriale](https://reader036.vdocumenti.com/reader036/viewer/2022062514/558343f3d8b42a5b268b4bfa/html5/thumbnails/76.jpg)
![Page 77: trasforma la Tua passione in attività imprenditoriale](https://reader036.vdocumenti.com/reader036/viewer/2022062514/558343f3d8b42a5b268b4bfa/html5/thumbnails/77.jpg)
TUTTI INSIEME per costruire
IL NOSTRO MONDO :G21 WORLD !!!
![Page 78: trasforma la Tua passione in attività imprenditoriale](https://reader036.vdocumenti.com/reader036/viewer/2022062514/558343f3d8b42a5b268b4bfa/html5/thumbnails/78.jpg)
![Page 79: trasforma la Tua passione in attività imprenditoriale](https://reader036.vdocumenti.com/reader036/viewer/2022062514/558343f3d8b42a5b268b4bfa/html5/thumbnails/79.jpg)
Non importa da DOVE
PROVIENI, quello che
conta è ciò che DECIDI di ESSERE!
![Page 80: trasforma la Tua passione in attività imprenditoriale](https://reader036.vdocumenti.com/reader036/viewer/2022062514/558343f3d8b42a5b268b4bfa/html5/thumbnails/80.jpg)
THANKS AND WELCOME TO
G21 WORLD!