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Sintesi delle novità procedurali
introdotte da AVA 2
AVA 2.0 vs AVA 1.0
Introdotte novità riguardanti: l’assicurazione interna della qualità (procedure di
valutazione interna)
l’accreditamento periodico (procedure divalutazione esterna)
revisione dei Requisiti e degli Indicatori di Qualitàe ripensamento complessivo della loroarticolazione
PQA UniBS 2
AVA 2.0 vs AVA 1.0
semplificazione del sistema e alleggerimentodegli adempimenti
maggiore aderenza agli ESG2015
definizione di un glossario unico per AVA, SUA-CdS e altri adempimenti
diminuzione del numero dei Requisiti (da 7 a 4),degli Indicatori e dei punti di attenzione
maggiore attenzione all’uso degli indicatori dirisultato
PQA UniBS 3
Semplificazioni
per gli Atenei:
Meno punti di attenzione da controllare
Indicatori di monitoraggio per riesame annuale forniti da ANVUR
Semplificazione delle attività della CPDS
per i CdS:
Semplificazione del riesame annuale (breve commento a indicatori forniti da ANVUR)
Acquisizione della relazione della CPDS che non viene inviata ad ANVUR
Riesame ciclico ogni 5 anni o in casi specifici
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Assicurazione interna della qualità
Attori: PQA
NUV
CPDS
CdS
Dipartimenti
Strumenti: Prospetto di sintesi
Relazioni annuali
Scheda di monitoraggio (rapporto di riesame annuale)
Rapporto di riesame ciclico
SUA CdS
SUA RD
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PROCESSI
AUTOVALUTAZIONE:riguarda PQA, CdS eDipartimenti
VALUTAZIONEINTERNA: riguardaNUV e CPDS
MONITORAGGIO
PIANIFICAZIONE
Attività di riesame
Relazioni annuali
Attività continua
Attività periodica
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ATTORI, STRUMENTI, SCADENZEATTORE STRUMENTO SCADENZA NOTE
PQAProspetto di sintesi
In preparazione alla visita di accreditamento periodico
Formato predefinito
NUV Relazione annuale 30/04Formato predefinito
CPDS Relazione annuale 31/12Formato libero + indicazioni
CdS
Scheda di monitoraggio
31/12Formato predefinito
Riesame ciclicoOgni 5 anni o su richiesta
SUA CdS varie
Dipartimenti SUA RDFormato predefinito
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2017: scadenza anticipata a settembrehttp://www.anvur.org/index.php?option=com_content&view=category&layout=blog&id=47&Itemid=362&lang=it
2017: scadenza anticipata a settembrehttp://www.anvur.org/index.php?option=com_content&view=category&layout=blog&id=47&Itemid=362&lang=it
LA PERIODICITÀ
Verifica e monitoraggio daparte di NUV e CPDS
Scheda di Monitoraggio eavvio/avanzamento azionicorrettive
Riesame ciclico
PQA UniBS 8
ATTIVITÀ ANNUALE
ATTIVITÀ ANNUALE
ATTIVITÀ PERIODICA
Processo AQ PQA
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Regola il flusso di informazioni, supporta
e promuove il miglioramento continuo
Processo AQ NUV
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Verifica il corretto svolgimento del processo di AQ
CPDS
Monitoraggio di offerta formativa e qualitàdella didattica e dell'attività di servizio aglistudenti da parte di professori e ricercatori
individuazione indicatori per la valutazione deirisultati delle stesse
formulazione pareri su attivazione esoppressione di Corsi di Studio
predisposizione Relazione annuale
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RELAZIONE ANNUALE CPDS (1)
articolata per CdS che prende in considerazione il complesso dell’offerta
formativa, con particolare riferimento agli esiti dellarilevazione dell’opinione degli studenti,
indicando eventuali problemi specifici ai singoli CdS basata su elementi di analisi indipendente (e non solo sui
Rapporti di Riesame dei CdS), deve pervenire al NUV, al Senato Accademico, al PQA e
ai CdS, che la recepiscono e si attivano per elaborareproposte di miglioramento (in collaborazione con la CPDSo con altra rappresentanza studentesca).
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RELAZIONE ANNUALE CPDS (2)
ANVUR: non propone un formato ma suggeriscecontenuti indicativi in termini di Analisi eproposte su: gestione e utilizzo dei questionari studenti materiali e ausili didattici, laboratori, aule,
attrezzature, validità dei metodi di accertamento delle
conoscenze e abilità acquisite dagli studenti completezza ed efficacia di Monitoraggio annuale
e Riesame ciclico effettiva disponibilità e correttezza delle
informazioni fornite nelle parti pubbliche dellaSUA CdS
ulteriori proposte di miglioramento
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RELAZIONE ANNUALE CPDS (3)
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Quadro AVA 1.0 Quadro AVA 2.0
A --
B --
C B
D C
E D
F A
G E
H --
-- F
AVA 1.0
AVA 2.0
RELAZIONE ANNUALE CPDS (4)
RELAZIONE ANNUALE CPDS (5)
Ipotesi di schema?
Scheda introduttiva con le informazionigenerali sui CdS
Scheda di dettaglio per ciascun CdS
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COSA CAMBIA PER LE CPDS
TEMPISTICA
ATTIVITÀ
RELAZIONEANNUALE
INVARIATA
SEMPLIFICATA:Sono stati eliminati alcuni punti
della relazione (A e B)
Diventa un documento interno
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Coerenza con le modifiche al riesame annuale
Analisi annuale di A e B poco significativa
Maggiore flessibilità nella scadenze
Necessità di organizzare e definire adeguata procedura per la gestione delle relazioni
Ciclo di AQ del CdS
Scheda di monitoraggio annuale
Acquisisce Relazione CPDS
Acquisisce opinioni studenti e docenti
Approfondisce problemi e adotta azioni di
miglioramento
Riesame ciclico
Azioni di miglioramento con verifica al riesame
successivo
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Riesame: annuale e ciclico
Il Riesame è un processo, programmato e applicato concadenza prestabilita per valutare l’idoneità,l’adeguatezza e l’efficacia delle proprie azioni, al fine dimettere in atto tutti gli opportuni interventi dicorrezione e miglioramento
è condotto sotto la guida del docente Responsabile chesovraintende alla redazione dei Rapporti e li sottopone alConsiglio del CdS, che ne assume la responsabilità
vi partecipa una rappresentanza studentesca.
L’attività di autovalutazione del CdS prevede duedocumenti con lo stesso oggetto ma diversa prospettivadi analisi: Scheda di Monitoraggio Annuale, coglie il CdS nelle singole
annualità del suo impianto Rapporto di Riesame Ciclico, che abbraccia l’intero progetto
formativo essendo riferito all’intero percorso di una coortedi studenti
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Novità sui rapporti di riesame
Semplificazione del riesame annuale che diventaun breve commento critico sintetico agliindicatori quantitativi forniti dall’ANVUR (dapresentare su schede già predisposte)
riesame ciclico ogni 5 anni oppure in casispecifici (ad es. prima della visita delle CEV)
riesame ciclico prevede un’autovalutazioneapprofondita dell’andamento complessivo del CdS
MANTENERE ATTIVITÀ ANNUALE: analisi segnalazioni della CPDS
avvio azioni correttive
monitoraggio azioni correttive
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Attività sostanziale
necessaria per il funzionamento del sistema di
AQ
COSA CAMBIA PER I CdS
TEMPISTICA
ATTIVITÀ
RELAZIONEANNUALE
CAMBIATA
SEMPLIFICATA:eliminati recupero, analisi ed
elaborazione annuale dei dati(forniti ora da ANVUR)
SEMPLIFICATA
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Dati per Scheda di Monitoraggio disponibili
a giugno
Sembra mancare fase di analisi criticità e definizione azioni
correttive
Necessità di organizzare e definire adeguata procedura
per la gestione di non conformità e azioni correttive
Monitoraggio annuale e Riesame Ciclico
Sono parte di un processo periodico eprogrammato che ha lo scopo di verificare: l’adeguatezza degli obiettivi di apprendimento che
il CdS si è proposto
la corrispondenza tra gli obiettivi e i risultati
l’efficacia del modo con cui il CdS è gestito.
Prevedono: ricerca cause di eventuali risultati insoddisfacenti
Adozione opportuni interventi di correzione emiglioramento.
PQA UniBS 22
A seguito di richieste riportate nelle relazioni
o emerse, ad es. in riunioni/Consigli, ecc.
Scheda di Monitoraggio annuale (1)
viene redatta annualmente sulla base di quantoemerge dall’analisi dei dati quantitativi ingresso nel CdS regolarità del percorso di studio uscita dal CdS e ingresso nel mercato del lavoro internazionalizzazione e indicatori quali/quantitativi di
docenza) e di indicatori da essi derivati, tenendo contodella loro evoluzione nel tempo
contiene generalmente un sintetico commento agli indicatori l’individuazione di eventuali criticità maggiori che
richiedono di essere approfondite attraversol’anticipazione del Riesame ciclico successivo.
Insieme alla scheda SUA-CdS costituisce ladocumentazione annuale relativa all’autovalutazione
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Scheda di Monitoraggio annuale (2)
1. Percorsi di studio e regolarità delle carriere(dati ANS)
2. Attrattività e internazionalizzazione del CdS(dati ANS)
3. Soddisfazione dei laureati rispetto al CdS
4. Occupabilità dei laureati
5. Consistenza e qualificazione del corpo docentedei CdS (dati VQR e dati Scheda SUA-CdS)
6. Commento critico del CdS
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Che può riguardare, ad es., l’analisi delle segnalazioni della CPDS, lagestione delle azioni correttive,
l’avvio di azioni migliorative
Scheda di Monitoraggio annuale (3)
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Scheda di Monitoraggio annuale (4)
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Riesame ciclico (1)
vero e appropriato momento di autovalutazione, incui i responsabili della gestione dei CdS rivedono criticamente le premesse
verificano i risultati
lasciando documentazione scritta della propria attività
mette in luce principalmente la permanenza dellavalidità dei presupposti fondanti il CdS e del sistemadi gestione utilizzato per conseguirli
insieme alle Schede di Monitoraggio Annuale e alleSUA-CdS di almeno tre anni successivi consente aivalutatori esterni di verificare la solidità el’effettivo funzionamento del sistema di AQ del CdSe l’efficacia delle azioni adottate per garantirla.
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Riesame ciclico (2) Prende in esame
l’attualità della domanda di formazione e degli obiettivi formativi le figure culturali e professionali di riferimento e le loro competenze la coerenza dei risultati di apprendimento previsti dal CdS nel suo
complesso e dai singoli insegnamenti l’efficacia del sistema di gestione adottato.
Per ciascuno di questi elementi il Rapporto di Riesame ciclicodocumenta, analizza e commenta: i principali mutamenti intercorsi dal Riesame ciclico precedente, anche
in relazione alle azioni migliorative messe in atto i principali problemi, le sfide, i punti di forza e le aree da migliorare
che emergono dall’analisi del periodo in esame e dalle prospettive delperiodo seguente
i cambiamenti ritenuti necessari in base a mutate condizioni e aglielementi critici individuati e le azioni volte ad apportare miglioramenti.
Gli obiettivi potranno avere anche un respiro pluriennale e devonoriferirsi ad aspetti sostanziali della formazione.
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Riesame ciclico (3)
1. DEFINIZIONE DEI PROFILI CULTURALI EPROFESSIONALE E ARCHITETTURA DEL CDS(R3.A)
2. ESPERIENZA DELLO STUDENTE (R3.B)3. RISORSE DEL CDS (R3.C)4. MONITORAGGIO E REVISIONE DEL CDS (R3.D)5. ANALISI DEGLI INDICATORI QUANTITATIVI
Ciascuna parte è articolata in una griglia di schede incui sono messi in luce: eventuali problemi e aree da migliorare, eventuali azioni migliorative che si intendono
realizzare, al fine di garantire la qualità dellaformazione offerta allo studente.
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Riesame ciclico (4)
PQA UniBS 30
Riesame ciclico (5)
PQA UniBS 31
DIPARTIMENTO
compila annualmente la Scheda SUA-RD checontiene le informazioni e i dati utili per lavalutazione della ricerca e il monitoraggio dellaterza missione all’interno del sistema AVA
la Scheda SUA-RD contiene: il progetto scientifico-didattico del Dipartimento
il piano strategico del Dipartimento
una sezione dedicata alla Scheda di Monitoraggioannuale
le informazioni relative alla Terza Missione.
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Definisce e attua la politica di AQ della ricerca e
della terza missione
REQUISITI DI QUALITÀ
RICERCA E TERZA MISSIONE
Requisito R4: Valutazione della ricerca e dellaterza missione R4.A: l'ateneo ha messo a punto e persegue, tramite
l’adozione di politiche adeguate, una propria strategiaComplessiva, pubblica e trasparente, per lo sviluppo,l’incentivazione e il monitoraggio periodico delle attività diRicerca e terza missione
R4.B: la visione dell’ateneo trova riscontro nellestrategie e nelle politiche elaborate daiDipartimenti per il miglioramento della qualitàdella ricerca e della terza missione
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REQUISITO R4.B DIPARTIMENTI
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Diagramma di flusso
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2017: scadenza anticipata a settembre
http://www.anvur.org/index.php?option=com_content&view=category&layout=blog&id=47&Itemid=362&lang=it
2017: scadenza anticipata a settembre
http://www.anvur.org/index.php?option=com_content&view=category&layout=blog&id=47&Itemid=362&lang=it