relazione fase preparatoria porta a porta gardone riviera
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7/28/2019 Relazione fase preparatoria Porta a Porta Gardone Riviera
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premessa
La campagna di comunicazione stata realizzata in sei mesi (da novembre2012 a maggio 2013) dal gruppo di operatori di Galleria della Natura con lacollaborazione del consigliere delegato allambiente Stefano Ambrosini e
degli uffici Tecnico, Anagrafe, Ragioneria e Tributi, nonch con il supporto del
Sindaco e del Vicesindaco (Andrea Cipani e Seresina) del Comune di
Gardone Riviera e dei tecnici di GardaUno (Michele Corna e Stefania Faini).
Si tenuto conto delle contesto territoriale della realt di Gardone Riviera,comune a forte vocazione turistica, con una presenza di strutture
alberghiere importanti e con un elevato numero di seconde case (agg.
numeri?).
Il progetto di comunicazione stato mirato a coinvolgere e sensibilizzareper tempo il maggior numero possibile di cittadini residenti e a produrremateriale cartaceo comprensibile, semplice ed efficace per gli utenti che
soggiorneranno a Gardone Riviera nella stagione estiva.
Tutto il materiale informativo stato pubblicato sul sito del Comune diGardone Rivera e di Galleria della Natura (e di GardUno no?).
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obiettiviinformare il cittadino del cambiamento che sta per avvenirestabilire una base di conoscenza riguardante la destinazione dei rifiuti(incenerimento, discarica, riciclo)
rendere il cittadino complice del raggiungimento degli obiettivi di riduzione ericiclo
promuovere e valorizzare limportanza della riduzione dei rifiuti e dellaseparazione
far percepire i benefici derivati dal nuovo serviziofar conoscere le modalit del corretto conferimento delle frazioni di rifiuti, inparticolare quella dellumido per prevenire errori che ne compromettono
lutilizzo
coinvolgere i portatori di interesse sul territoriomantenere il cittadino informato dei risultati ottenuti man mano
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attivit (dettagliate in seguito)
1 produzione di materiale informativo
Il logo e limmagine coordinata sono stati personalizzati con elementi caratteristici del territorio e pensati per
essere facilmente leggibili da persone di tutte le et.
II incontri mirati per categorie
Si cercato di incontrare tutte le categorie di cittadini per poter individuare di volta in volta insieme a lorocriticit e problematiche particolari e suggerire delle soluzioni calibrate sul tipo di difficolt emerse.
III educazione ambientale a scuola
Fondamentale veicolo di informazione verso le famiglie sono stati gli incontri con le scuole, dove gli interventi di
sensibilizzazione hanno una grande risonanza educativa anche sui genitori ad opera dei bambini.
IV formazione di personaleSono stati coinvolti operatori sul territorio, come alunni, insegnanti, tecnici e operai comunali.
V monitoraggio Tramite un questionario si misurata la percezione del cittadino in merito allargomento
gestione rifiuti, i risultati verranno pubblicati in itinere on line
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1 produzione di materiale informativo
- l'ideazione di un logo e di un'immagine coordinata cheidentificano il servizio
Nel logo facile riconoscere un elemento tipico di Gardone Riviera (laTorre San Marco) per richiamare oltre alla tematica dei rifiuti anche il
senso di appartenenza al territorio e di responsabilit sociale dei suoiabitanti, lo slogan Io voglio una vita differenziata mira a coinvolgere ogni
cittadino in qualit protagonista della scelta di valorizzare la raccoltadifferenziata
- la stesura di un questionario da somministrare ai cittadiniI risultati verranno confrontati con i dati raccolti ad un anno dalla partenza
del servizio.
- la stesura della lettera per le utenze domestiche e non
Sono state spedite n tot di lettere a firma del Sindaco
- la produzione di una locandina da affiggere negli spazi pubblici conle date degli incontri (teaser)
(http://bit.ly/questionario-rd
)
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http://bit.ly/questionario-rdhttp://bit.ly/questionario-rd -
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1 produzione di materiale informativo
- la produzione di una guida ecologica (stampata su
carta riciclata in 5.000 copie)
- la produzione dell'ecocalendario (stampato su cartariciclata in 5.000 copie)
- la traduzione della guida e dellecocalendario intedesco, francese, polacco (on line)
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II Gli incontri mirati percategorie:
- 12 serate con la cittadinanza
Le serate con la cittadinanza sono state condotte da Stefano Ambrosini per la parteeconomica e amministrativa e da Caterina Fasser per la parte delle indicazioni
pratiche sul servizio. In media vi hanno partecipato una cinquantina di personeognuna per un totale di 600 persone circa (in data: 14 e 18 dicembre 2012, 16
gennaio, 27 febbraio, 4, 6, 11, 13, 18, 20 marzo, 8 e 10 aprile 2013)
- 5 incontri con stakeholders (amministratori, dipendenti comunali, vigili, ilparroco, il personale ausiliario delle scuole, ecc.)
- 3 incontri con associazioni di categoria (albergatori, amministratori di
condominio, ristoratori)Sono stati organizzati due incontri
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formazione dipendenti serate con i cittadini
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Gli interventi per le classi della scuola primaria
Con tutte le classi si organizzata unattivit ludica sullutilizzo dei
nuovi contenitori. Con le classi terza e quarta si approfondito iltema del riciclo della carta e si organizzata una visita allisola
ecologica di cui stata disegnata una planimetria esposta nelleco-bacheca allingresso della scuola (che presenta anche il nuovo
servizio di raccolta)
(24 gennaio, 18 febbraio, 21 marzo e 16 aprile)
laboratorio carta riciclata eco-bacheca visita allisola ecologica
III Leducazione ambientale
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Gli interventi la scuola secondaria
inferiore (media)
In tutte le classi stata presentata una versioneadattata della serata con i cittadini sul nuovoservizio, le prime e seconde hanno poi visitato il
centro di raccolta.
(13, 20, 26, 27 marzo)
visita allisola ecologicaproiezione sulla RD in classe
la raccolta differenziata a scuolaIII Leducazione ambientale
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L intervento con tutti gli alunni dellIstituto Alberghiero
Un operatore di Galleria della Natura ha condotto un incontro informativo per tutti gli studenti
dellalberghiero. (18 maggio)
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IV La formazione del personale coinvolto
- la formazione di 1 stagista che da informazioni all'avvio del servizio
Unalunna del terzo anno dellistituto alberghiero stata coinvolta nella fase di distribuzione del Kit ed ha condotto,insieme alloperatore di Galleria della Natura lintervento con tutti gli alunni della sua scuola
- la presenza di 2 operatori esperti che hanno dato informazioni durante la distribuzione dei
contenitori
Durante la fase di distribuzione dei kit sono stati presenti due operatori di Galleria della Natura per dareinformazioni agli utenti anche durante questa fase (20, 21,27, 28 Marzo)
- la presenza di 2 operai del comune che hanno supportato le fasi di distribuzione
Gli operai del comune hanno collaborato alla distribuzione dando informazioni agli utenti
- la presenza del personale dellisola ecologica
Il personale dellisola ecologica stato coinvolto durante le visite delle scuole elementari e medie
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Il monitoraggio
- la somministrazione di questionari cartacei e on line ai cittadini in fase di start upSono stati compilati 200 questionari dai cittadini partecipanti alle serate, e 10 questionari on line. I risultati sonoin fase di elaborazione
- la pubblicazione on line e sulla stampa locale dei risultati del primo meseI cittadini verranno informati in itinere dei risultati raggiunti con lavvio del nuovo servizio di raccolta.
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