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Alessandro Mazzù | www.alessandromazzu.it
La !ComunicazioneTuristica !
ai tempi dell'EXPO13 Febbraio 2014 - Milano
Alessandro Mazzù
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Web Marketing!per il settore turistico
Parliamo di
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1!“Ho un budget ridotto,
come posso trarre vantaggio dal Web Marketing secondo te?”
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1. Fatti alcune semplici domande
- Qual’e’il mio target? - Come lo raggiungo e contatto? - Come mi connetto? - Come lo converto? - Come lo fidelizzo?
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2. Definisci un piano d’azione
- Individua potenziali clienti - Analizza la domanda - Analizza la concorrenza - Controlla la tua reputazione - Analizza i dati della tua presenza online - Individua gli strumenti
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2!“Quali strumenti di
Web Marketing !mi consigli di utilizzare?”
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3!“Voglio fare pubblicità su
Facebook, cosa mi consigli?”
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! ! 1. Incrementare le vendite nel negozio! ! ! Incrementa il traffico fisico e fai in modo che le persone possano trovare e condividere facilmente le
informazioni sulla tua attività.!!! ! 2. Incrementare le vendite online! ! ! Trova nuovi clienti e approfondisci le relazioni con le persone che cliccheranno e acquisteranno.! !! ! 3. Lanciare un nuovo prodotto! ! ! Genera entusiasmo e mantieni l'interesse per un nuovo prodotto o servizio.! !! ! 4. Aumentare la popolarità! ! ! Esprimi cosa rende unica la tua azienda e la mette al primo posto nella considerazione per le future
decisioni di acquisto di prodotti e servizi.!!! ! 5. Promuovere la tua applicazione! ! ! Metti la tua applicazione nelle mani delle persone giuste e mantienile coinvolte.
Con Facebook puoi:
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4!“Vorrei approfondire le cose
che hai detto, dove trovo risorse online gratuite?”
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5!“E se volessi contattarti
per farti altre domande?”
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I miei contatti!!
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