coopup 2016: ibridi organizzativi e validation timeline
TRANSCRIPT
#1 VALUE PROPOSITION: come comunicare la propria unicità al mercato
#2 L’IDEA D’IMPRESA: strumenti per creare e rimodellare la proposta di valore, tra business modeling e community
#3 NUMERI E METRICHE: cosa c'è da sapere
#4 GOVERNANCE COOPERATIVA E IBRIDI ORGANIZZATIVI
#5 CAPACITY BUILDING INTERNO: come monitorare il proprio gruppo di lavoro e lavorare senza stress
#6 NUOVE FRONTIERE DI MUTUALITA': capacity buiding di ecosistemi
2016
un contesto che cambia
1. crisi economica
2. cambiamento nella domanda di welfare
3. cambiamento nei modelli di produzione del valore
4. cambiamento nelle modalità con cui fare innovazione
i nuovi modelli di produzione del valore
SHARED VALUE
PARTNERSHIP PUBBLICO-PRIVATO
CO-PRODUZIONE
Alessi ha realizzato in collaborazione con il Comune di Omegna il progetto “Buon Lavoro – La Fabbrica per la Città”, che prevede la destinazione di un parte delle ore di lavoro dei dipendenti ad attività di utilità sociale sul territorio.
l’evoluzione delle strategie di innovazione
la comunità acquista valore
cosa sono gli ibridi organizzativi
Gli ibridi superano i DUALISMI:
Profit/Non-Profit
Stato/Mercato
Sociale/Economico
Assumono mission sociali, come i soggetti non profit, ma producendo al contempo un reddito da attivita commerciale per poter perseguire la loro missione, come le imprese for profit.
Il loro obiettivo principale è ottenere miglioramenti di natura sociale a livello sistemico attraverso un’attività commerciale.
Per approfondire: http://aiccon.it/file/convdoc/Quaderni_dell_Economia_Civile_3.pdf
un esempio: Local to You
Un srl, di proprietà di 3
cooperative sociali, nata
per commercializzare
con modalità più smart i
prodotti biologici
coltivati dai lavoratori
socialmente utili
la mission delle organizzazioni ibride
superare i limiti dei modelli di welfare tradizionali e del calo dell’azione pubblica
creare miglioramenti sistemici a livello sociale (ed ambientale) attraverso la loro azione (erogazione di servizi o commercializzazione di prodotto)
sperimentare nuove combinazioni di attivita imprenditoriali caratterizzate da elementi di innovazione volti ad ottenere un forte impatto in termini di cambiamento sociale
realizzazione fine pubblico con strumenti imprenditoriali privatistici
elementi distintivi degli ibridi
gli ibridi organizzativi, oltre ad introdurre elementi di innovazione rispetto alla tipologia di
offerta piuttosto che di beneficiari raggiunti attraverso i loro prodotti/servizi, innovano
sviluppando modelli nuovi o comunque misti di governance, di funding, di leadership
nonché organizzativi.
le dimensioni dell’ibridazione
1) Business model
influenza esercitata dalle questioni di natura sociale sugli obiettivi di natura organizzativa.
co-creazione di valore insieme ai fornitori, ai dipendenti e ai clienti/utenti, con particolare riguardo ad un orientamento alla creazione di relazioni di reciproco vantaggio.
sviluppo nel tempo di interazioni dell’organizzazione ibrida con il mercato, i concorrenti e le istituzioni
economiche.
le dimensioni dell’ibridazione
2) Leadership
• Natura partecipativa
• Positive leadership
• Responsabilità
• Leadership situazionale
• Fiducia
le dimensioni dell’ibridazione
3) Governance
• multistakeholder
• modelli societari profit e no profit
• coinvolgimento degli utenti
le dimensioni dell’ibridazione
4) Forme di finanziamento
ricombinazione di: donazioni, debito (prestito bancario), equity
L’esperienza di Co?Tour
un viaggio alla scoperta della nuova mutualità in Emilia Romagna
Chi abbiamo mappato:
Abbiamo mappato 172 realtà in
Emilia-Romagna e raccolto le opinioni
del 41% di esse (70 questionari compilati)
Cosa abbiamo cercato:
- driver di mutualità principali e secondari: il bisogno primario che guida, che innesca, che spinge una determinata realtà ad adottare pratiche mutualistiche
- legami relazionali forti e normali
- centri di aggregazione
La mappa di Bologna
I nuovi soggetti della mutualità
1- Ruolo nel territorio come punto di riferimento per altre realtà: li abbiamo chiamati AGGREGATORI
2- Capacità di innescare driver multipli di mutualità, ossia multipli bisogni di partenza che hanno portato alla costituzione dell’impresa: li abbiamo chiamati A DRIVER MULTIPLO
3- Soggetti che, pur avendo adottato forme giuridiche diverse rispetto a quella cooperativa, si configurano, nei fini e nei mezzi adottati, come imprese basate sui meccanismi della mutualità.
I nuovi soggetti della mutualità a Bologna
un aggregatore:
un multi-driver:
mutualità con altra forma giuridica:
www.kilowatt.bo.it
http://www.arvaia.it/
http://slowd.it/
lezione #1: cambia il concetto di mutualità
Mancanza di una chiara consapevolezza del significato e i meccanismi che
sottendono il concetto di mutualità.
Cambiamento delle basi su cui esso si fonda.
Dalle risposte emerge un forte bisogno di aggregazione e di condivisione:
mutualità come “mettersi insieme per realizzare quello che da solo non riuscirei a fare”. Si tratta di storie importanti
da raccontare, che hanno al loro interno la spinta “creativa” capace di innescare modelli emulativi potenti.
lezione #2: l’ibridazione dei settori
Il secondo elemento è la pluralità e ricchezza degli ambiti di lavoro di queste nuove realtà e l’originalità con cui i driver di mutualità
si mischiano per rispondere a bisogni spesso complessi.
I settori con cui tradizionalmente sono state categorizzate le
cooperative non sono adatti a descrivere questi nuovi soggetti
e ancor meno lo sono i driver di mutualità che poi dovrebbero determinarne la governance.
Questo significa che da un lato ci sono nuovi settori “ibridi” che
sono fortemente innovativi (e il vasto mondo dell’innovazione sociale ne è un esempio) e contemporaneamente spinte di mutualità che oggi si concretizzando al di fuori del modello cooperativo.
lezione #3: il valore della contaminazione
La contaminazione è sia un valore sia un bisogno.
Ha poi un altro lato che non può e non deve essere sottovalutato, che
riguarda la spinta innovativa che proviene dai nuovi soggetti
“ibridi” a volte, “border-line” nel contesto cooperativo, poco formalizzati spesso.
La contaminazione, l’ibridazione dei soggetti, è un confronto necessario
che permette di aprirsi a quei mondi che stanno appropriandosi delle parole chiave del movimento collaborativo - e avere con essi un rapporto dialettico costruttivo.
lezione #4: bisogni interni vs esterni
I modelli attualmente compresi nella mutualità in senso stretto non
rispondono a tutti i bisogni di scambio, condivisione, collaborazione.
C’è un bisogno di “mutualità esterna” che eviti che gli utenti
siano semplici “provider” che non partecipano al valore generato e alle decisioni.
Qui c’è ampio margine di lavoro per la cooperazione italiana che - a differenza di quella USA, dove si è polarizzato il
dibattito tra “sharing” e “platform cooperativism” - ha forti basi ed esperienze alle spalle.
validation timeline
Workshop: costruite la vostra validation timeline
1. definisci le tue ipotesi2. descrivi l’esperimento necessario per testarle
a. cosa mi serve per imparare? b. scegli l’ipotesi più rischiosa!
3. definisci i criteri minimi di successo4. esci!!!5. analizza i risultati
a. è necessario un pivoting?b. oppure passa alla seconda ipotesi
la vostra validation timeline indica le ipotesi che volete testare, i tempi e i criteri minimi di successo.
Workshop: costruite la vostra validation timeline
ipotesi/step
esperimento
criteri minimi di successo
timing
Where are we now
Validation / 1.200 surveys
Vegan/ vegetarian
target segment
Scientific validation
New brand
identity
New app
May 2015Public beta
January 2015
Private beta / test 10x10
March 2015
100 beta testers
September 2015
Price increaseMarketing
boost
August 2015800
customers
Where are we going
December 20151500
customers
February 2015
Seed funding